Мобилен Интернет от Вивател
Тази статия споделя опита ми от ползването на услугата Вивател Трафик за Интернет достъп през мобилен компютър. Тя би била полезна за хората, които искат да преценят дали да й станат клиенти, както и за запознаване на новите й потребители с някои особености, които трябва да имат предвид.
Сключване на договор
Доколкото ми е известно, договор за Вивател Трафик може да се сключи при всеки представител на Вивател. Това, обаче, е само на теория. Имайте предвид, че офисът, който ще посетите, може да няма пакета в наличност. Съответно може да се наложи изчакване на доставка.
Дори и да няма такъв проблем, заредете се с търпение, защото процедурата отнема доста време. Освен обикновените формалности по подписване на договори и активиране на картата, добре е да носите със себе си и мобилния си компютър, за да можете да си тръгнете с активирана услуга и да не се налага да търсите допълнителна помощ при евентуални проблеми с инсталацията.
При задоволителното ниво на конкуренция на този пазар, би трябвало да получите добронамерено обслужване. Заедно с това, мобилен достъп до Интернет все още е екзотична услуга – имайте предвид, че информацията за тарифи, технически подробности и покритие, която ще получите, може да не е коректна. Проучете тези неща предварително, като поне прегледате сайта на доставчика.
След като сме направили тези уговорки, нека все пак да кажем, че не би трябвало да очаквате големи главоболия. Стъпките, които трябва да се следват, са достатъчно ясни и прости.
Тарифа
Първо малко информация за разходите, които трябва да предвидите.
Първоначалната такса, която трябва да заплатите при едногодишен договор, е 99 лева. Тя покрива първата ви такса и PCMCIA устройство, което ще свърже SIM картата ви с компютъра. Цената е по-ниска, ако сключите договор за две години, и по-висока, ако нямате PCMCIA слот и трябва да вземете USB устройство.
Стандартната месечна такса е 36 лева. В момента Вивател предлагат промоция, с която първите три месеца плащате 18 лева.
Инсталация

Пакетът съдържа диск със софтуер за Уиндоус. Ако ползвате различна операционна система, не би трябвало да очаквате помощ от хората, които ви обслужват, нито някакви улеснения от самия мобилен оператор. Тук и по-нататък ще дискутираме само варианта, при който ползвате услугата на компютър с операционна система от Майкрософт.
Инсталирането на софтуера е стандартно и не предлага изненади. Имайте предвид, че той трябва да е инсталиран, преди да вкарате устройството в слота за първи път. Не съм проверявал какво би станало при обратния вариант, но това е една от изричните инструкции, може би е свързана с инсталирането на подходящи драйвъри и последващото правилно разпознаване на устройството.

След като го направите, изчакайте индикаторът на картата да светне зелено и стартирайте програмата (наречена е vivatel 3G Data Card) от иконката на десктопа или от менюто с програмите. Ако не спазите последователността на тези действия, картата по всяка вероятност няма да бъде разпозната. В такъв случай, просто ще трябва да затворите програмата и да я пуснете отново.
Функции на vivatel 3G Data Card
Първоначалният екран изглежда така:

В общи линии, това, което ви трябва, е втората иконка, която носи името Internet и представлява стилизиран образ на Земята. Нека първо разкажем защо никоя от другите функционалности няма да ви е особено полезна. До три дни след активирането на картата, гласовите услуги по нея ще бъдат спрени. Същото изглежда важи за SMS и други услуги. Съответно нямате нужда и от адресната книга. Помощните файлове са на английски и дават съвсем стандартни описания, без отговори за специфични проблеми. Единствените страници, които може би има смисъл да посетите, са тези за настойките, където можете да изключите задължителното въвеждане на PIN код при стартиране и да изберете мрежови предпочитания.
Последното е важно. Трябва да настроите предпочитанията си относно W-CDMA и GSM инфраструктурата. Първото означава мрежа от трето поколение и евентуално по-висока скорост на трансфер на данни. Проблем, обаче, се появява, когато няма 3G покритие. Автоматичното превключване към GSM протокол не работи както трябва и много често просто няма да имате връзка. В такива случаи е добре да обърнете реда на предпочитание. Тогава връзката ще се осъществява чрез EDGE, която е технология, надграждаща мрежата от второ поколение и доста близо по характеристики до 3G. Този вариант е достатъчно стабилен и поне в рамките на София изглежда не създава проблеми.

Екранът за свързване с Интернет има ред особености, които създават неудобства:
- Нещото, което прилича на малко екранче или попъп, всъщност е просто част от страницата – не можете да го движите наоколо или да го оставите отворено, докато основната програма е минимизарана.
- Можете да прекратите връзката само през бутона в това екранче. Ще трябва да го ползвате често, поради съображенията, изложени по-долу.
- Не можете да затворите програмата, докато имате активна връзка към Интернет.
- Добре е да затваряте програмата, тъй като докато тя е включена, операционната система отказва да хибернира.
- Ако все пак я накарате или й се наложи при изтощаване на батерията, програмата бива затворена автоматично.
- Интерфейсът не позволява работа с клавиатурата – трябва да използвате задължително и само мишката.
- От линка горе вдясно можете да отворите таблица с детайли за отделните сесии и обемът данни, който е обменен във всяка от тях.
Покритие и скорост
Съображения за покритието бяха изказани по-горе. Би трябвало да се очаква, че поне в София и в големите градове няма да има проблем с 3G, но това засега е далеч от истината. На някои места няма да имате проблем и покрието ще е много добро. На други ще трябва да ползвате EDGE.
Обща оценка
Ако наистина разчитате на мобилна връзка и смятате да я ползвате активно (поне веднъж на ден с по-интензивен трафик), си вземете WiMax.





July 8th, 2008 at 2:08 pm
[...] промоция, с която първите три месеца плащате 18 лева. yunuz.yunuz » Blog Archive » Мобилен Интернет от Вивател Правила для увеличения Вашей [...]
July 9th, 2008 at 10:22 am
yunuz.yunuz » Blog Archive » Мобилен Интернет от Вивател…
Тази статия споделя опита ми от ползването на услугата Вивател Трафик за Интернет достъп през мобилен компютър. Тя би била полезна за хор…
August 4th, 2008 at 11:23 am
Здравейте,значи проблема е следния имам карта на Вивател с номер 0877095020 от която съм изразходвал сумата от 70 лева за по-малко от месец но се получи следното позволих си да се обадя на 123 и да задам на операторите някой неудобни за тях въпроси от следния тип:
1.Защо не можем да избираме номера от следните разновидности 024……,048313,0891265,088133,0891263,0881263 и др..
2.Защо в техния сайт е обявена като налична услугата Семейство и приятели.
http://vivatel.bg/bg/faq.php?type=2&fid=117
3.Защо не е общо достъпна карта на покритието.
4.Защо не работят пълноценно номерата за спешна помощ при наличието на съответните институций в нашия град.
5.Защо не работи пълноценно услугата “КЛИР” (при набирането на телефонни услуги и други институций номерът излиза дори да е скрит).
6.На какво се дължат проблемите в покритието в нашия град(на вън на открито сигнал FULL,в сградите в центъра- кафета,магазини само мълчанието на агнетата).
След зададените въпроси от моя страна и подадените сигнали в писмена форма до служител на име Стойчо с телефоннен номер 0877140849 бях прехвърлен към служителка ЕЛИЦА от която разбрах че ако посмея само още един път да се обадя да попитам ще ми бъде спряна картата !!!
Та питам се аз това ли са честните взаймоотношения между клиент и търговец,или стана време да си връщаме изговореното и сега кво да са прави 70 лв са си 70 лв,да не говорим че имам още 4 карти с които общата сума е 250 лв.Надявам се след публикуването в медийте да успея да влеза в графа неплатежоспособни и нелоялни клиенти.До ден два ще има платено съобщение в БТВ,НОВА ТВ,КАНАЛ 1.
Та какво реших в крайна сметка днес ще отида в секи един от магазините от които съм купувал картите и ще им ги върна срещу сумата която трябва да се зареди на 70.01.2006г.общо 250 лв те да се оправят с Вивател за тази сума.
September 20th, 2008 at 8:14 am
kak da razbera kolko vreme mi ostava ot mesechnata mi smetka za interneta
November 20th, 2008 at 11:56 am
Моля да имате предвид, че Вивател са некоректни и не предоставят услуги съгласно договора, който са подписали.
Наложи ми се да прехвърля собственост на една от картите ми към Вивател в продължение на 15 дни не предприеха никакви дейсдтвия , напротив до момента аз съм титуляр на двете карти и ме посъветваха да спра картите и да продължа да плащам сметките. Дори служителката Мария Ачева във Велинград ми предложи да ми плати част от сметката за да не правя оплакване
С уважение
добрите служители са почтенни нали могат да си позволят да унижават клиентите като ги превръщат в просяци и им предлагат пари защото не си вършат работата